A missão da Santa Casa da Misericórdia de Coimbra é prestar, desenvolver e criar respostas adequadas às necessidades da população, de acordo com as 14 Obras de Misericórdia enformadas pelos princípios da Doutrina e Moral Cristãs. Deste modo, procura oferecer aos seus utentes, beneficiários e Irmãos, soluções integradas e inovadoras na prestação de serviços humanizados, pautados pela excelência e por elevados níveis de qualidade e ética profissional, assegurando a melhoria das condições e da qualidade de vida da comunidade em geral e, em especial, dos mais desfavorecidos. Paralelamente, procura preservar e difundir o seu património cultural, material e imaterial, promovendo iniciativas e parcerias de apoio à economia social.
A Santa Casa da Misericórdia de Coimbra pretende ser uma Instituição de referência em Portugal, no âmbito da Economia Social, gerando sustentabilidade, integrada numa rede de parceiros sociais. Para esse desiderato, procura, quotidianamente, a melhoria contínua das suas práticas, a sustentabilidade, o incremento da qualidade, eficácia e eficiência, proximidade e humanização dos seus serviços e o aumento das respostas sociais emergentes, inovadoras e diversificadas, numa perspetiva psicossocial e espiritual daqueles que nos procuram.
SOLIDARIEDADE E VALORES CRISTÃOS
A Santa Casa da Misericórdia de Coimbra pretende ser uma Instituição de referência em Portugal, no âmbito da Economia Social, gerando sustentabilidade, integrada numa rede de parceiros sociais. Para esse desiderato, procura, quotidianamente, a melhoria contínua das suas práticas, a sustentabilidade, o incremento da qualidade, eficácia e eficiência, proximidade e humanização dos seus serviços e o aumento das respostas sociais emergentes, inovadoras e diversificadas, numa perspetiva psicossocial e espiritual daqueles que nos procuram.
IGUALDADE E JUSTIÇA
Privilegiamos uma conduta justa e promovemos o respeito pela igualdade de oportunidades e de tratamento a todas as pessoas que procuram os nossos serviços.
ESPIRITO DE EQUIPA E COOPERAÇÃO
Acreditamos que o espírito de entreajuda é fundamental e imprescindível para o alcance dos objetivos a que nos propomos. Somando a individualidade e os atributos de cada um, cremos que juntos somos mais fortes e melhores, proporcionando um melhor serviço a todos.
SUSTENTABILIDADE
Assumimos um compromisso de zelo para com a nossa Instituição, alinhando esforços no sentido de dar continuidade ao secular trabalho já realizado, preservando o passado e investindo no futuro.
RESPOSABILIDADE E PROFISSIONALISMO
Com um grau de empenho que reflete o empenho no que fazemos, garantimos uma postura adequada às exigências e aos desafios que enfrentamos, privilegiando uma atitude responsável, ética e profissional.
RESPONSABILIDADE SOCIAL
Procuramos garantir a satisfação das necessidades dos nossos utentes e da comunidade onde nos inserimos, disponibilizando um alargado número de respostas sociais de referência. Assumimos, igualmente, a nossa responsabilidade social para com os nossos colaboradores, considerando como trave mestra a igualdade de oportunidades e direitos, disponibilizando instrumentos internos de suporte e apoio à vida pessoal e social.
AMBIENTE
Implementamos e promovemos boas práticas de gestão ambiental, visando minimizar os efeitos adversos resultantes da prática da nossa atividade, preservando o meio envolvente e assegurando as melhores condições de trabalho e de bem-estar da nossa equipa e utentes.